Helpdesk, sieci, bezpieczeństwo — opieka IT dla firm w stałym abonamencie.
Przejmujemy administrację IT Twojej firmy. Stały opiekun, gwarantowane SLA, zero rekrutacji. Ty skupiasz się na biznesie.
Szybka pomoc dla Twoich pracowników — zdalnie lub na miejscu.
Problemy z komputerem, pocztą, drukarką, VPN czy nowym pracownikiem rozwiązujemy od ręki. Zero czekania na „informatyka", zero traconego czasu zespołu.
HELPDESK ZDALNY
- Wsparcie 1. i 2. linii (telefon, email, portal)
- Diagnostyka i naprawy zdalne
- Instalacje i konfiguracja oprogramowania
- Gwarantowany czas reakcji (SLA)
WIZYTY ON-SITE
- Regularne wizyty w biurze (Wrocław + okolice)
- Instalacje sprzętu i okablowanie
- Konfiguracja stanowisk i drukarek
- Interwencje w krytycznych awariach
ONBOARDING / OFFBOARDING
- Konfiguracja stanowiska od zera
- Konta M365 / Google Workspace, uprawnienia
- Polityki dostępu, VPN, SSO
- Bezpieczne odejście pracownika (dane, dostępy)
Stabilne WiFi, bezpieczna sieć LAN i VPN dla pracy zdalnej.
Projektujemy i wdrażamy sieci biurowe — od kablowania po firewalle. Chronimy stacje robocze EDR-em, szyfrujemy dane i monitorujemy zagrożenia zanim staną się problemem.
SIECI LAN / WIFI
- Projektowanie sieci biurowych
- WiFi 6 (UniFi, Fortinet, MikroTik)
- Pełna dokumentacja i raport pokrycia
- Wdrożenia w nowych biurach od zera
VPN & FIREWALLE
- Firewalle Fortinet, UniFi, MikroTik
- VPN IPsec / WireGuard / SSL
- Segmentacja sieci (VLAN-y, DMZ)
- Konfiguracja i utrzymanie
ENDPOINT SECURITY
- EDR (CrowdStrike, Defender, Bitdefender)
- Szyfrowanie dysków (BitLocker, FileVault)
- Monitoring zagrożeń 24/7
- Szkolenia security awareness
Zarządzanie serwerami, tożsamością i środowiskiem chmurowym.
Active Directory, Entra ID, Microsoft 365 i Google Workspace jako oficjalny partner Microsoft. Polityki dostępu, aktualizacje, backup danych — porządek w IT bez własnego administratora.
MICROSOFT 365 / GOOGLE WORKSPACE
- Wdrożenia i migracje poczty
- Teams, SharePoint, OneDrive, Intune
- Zarządzanie licencjami i kontami
- Zasady DLP i compliance
ACTIVE DIRECTORY / ENTRA ID
- Active Directory on-prem / hybrid
- Entra ID (Azure AD) i SSO
- Polityki grupowe (GPO)
- MFA, warunkowy dostęp
BACKUP & PATCH MANAGEMENT
- Veeam Backup (serwery, stacje, M365)
- Automatyczny patch management
- Monitoring i aktualizacje 24/7
- Kwartalne testy odtworzeniowe
Cztery sposoby rozpoczęcia współpracy.
Nie wiesz który wybrać — pierwsza 30-minutowa rozmowa jest bezpłatna i pomoże to ustalić.
| ABONAMENT | PROJEKT | AUDYT | KONSULTACJA | |
|---|---|---|---|---|
| Kiedy wybrać | Potrzebujesz stałego wsparcia IT bez zatrudniania informatyka | Konkretne wdrożenie: M365, sieć, migracja, bezpieczeństwo | Chcesz wiedzieć, w jakim stanie jest Twoje IT | Jedno pytanie lub problem do rozwiązania od ręki |
| Format | Miesięczny retainer, pula godzin + SLA | Fixed-price lub T&M, harmonogram w tygodniach | 1–2 tyg., raport + plan naprawczy | 1–4h, zdalnie lub on-site |
| Co dostajesz | Helpdesk, monitoring, onboarding, kwartalne review | Wdrożenie + dokumentacja + knowledge transfer | Raport PDF, inwentaryzacja, priorytetyzowana lista działań | Rozmowa ze specjalistą, rekomendacja, notatki |
| Cena | od 500 PLN / mc | od 3 000 PLN | od 1 500 PLN | 400 PLN / h |
| ZOBACZ PAKIETY → | OPISZ PROJEKT → | ZAMÓW AUDYT → | UMÓW BEZPŁATNĄ ROZMOWĘ → |
Projekty, które zrealizowaliśmy.
Migracja z on-prem Exchange → Microsoft 365
25 skrzynek zmigrowanych bez przestoju, pełna konfiguracja Teams i Intune.
CZYTAJ →Budowa sieci i WiFi w nowym biurze 600 m²
100% pokrycia WiFi 6, wdrożenie od zera poniżej 2 godzin, firewalle Fortinet.
CZYTAJ →Wdrożenie Google Workspace + backup Veeam
60 kont Google Workspace, automatyczny backup codzienny, polityki DLP.
CZYTAJ →Partnerstwa oznaczają dostęp do supportu producenta, preferencyjne ceny licencji i certyfikowanych inżynierów — nie „pracowaliśmy kiedyś z X".
VEEAM CLOUD & SERVICE PROVIDER
Backup, Disaster Recovery, ochrona Microsoft 365 i Kubernetes.
SZCZEGÓŁY →JAK DZIAŁAMY
KONSULTACJA
Poznajemy infrastrukturę, problemy i cele. Pierwsza 30-minutowa rozmowa jest bezpłatna.
ONBOARDING
Inwentaryzujemy sprzęt i dostępy, konfigurujemy monitoring, przejmujemy administrację. Typowo 1–5 dni roboczych.
OPIEKA
Helpdesk, monitoring, aktualizacje, eskalacja w minuty. Raporty miesięczne, review kwartalne.
Najczęściej zadawane pytania
Cztery modele: abonamenty (od 500 PLN/mc), projekty (od 3 000 PLN), audyty (od 1 500 PLN) i konsultacje godzinowe (400 PLN/h). Pierwsza 30-minutowa rozmowa jest bezpłatna. Szczegóły z widełkami dla typowych projektów znajdziesz w cenniku.
Helpdesk 1. i 2. linii, administracja Microsoft 365 i Google Workspace, Active Directory / Entra ID, sieci biurowe LAN/WiFi/VPN, firewalle Fortinet / UniFi / MikroTik, bezpieczeństwo IT (EDR, szyfrowanie, audyty), backup Veeam, onboarding i offboarding pracowników. Obsługujemy firmy od 5 do 200 stanowisk.
Zależy od planu: Starter — 8h w dni robocze, Business — 4h z kanałem Slack, Enterprise — <1h w trybie 24/7/365. Przy krytycznych awariach (brak poczty, padnięty serwer) aktywujemy tryb interwencyjny niezależnie od planu. Zgłoszenia przez email, telefon lub portal klienta.
Tak, to częsty scenariusz. Zaczynamy od audytu otwarcia (od 1 500 PLN) — inwentaryzacja sprzętu, kont, dostępów i licencji. Potem uporządkowany onboarding: przejęcie haseł, wdrożenie monitoringu, system zgłoszeń, dokumentacja. Typowe przejęcie trwa 1–2 tygodnie, bez przestojów dla pracowników.
Obsługujemy firmy w całej Polsce i za granicą. ~90% pracy wykonujemy zdalnie. Dla klientów z Wrocławia i okolic (~50 km) oferujemy regularne wizyty on-site. Dla reszty Polski — wizyty projektowe wliczone w wycenę lub za opłatą dojazdu. Komunikujemy się po polsku i angielsku.
Oba modele są dostępne. Jednorazowe konsultacje i projekty (M365, sieć, audyt) realizujemy bez zobowiązań. Abonament opłaca się firmom potrzebującym stałego wsparcia: helpdesk, monitoring, SLA i stały opiekun. Typowy flow: audyt lub konsultacja → decyzja o abonamencie. 20% wartości audytu odliczamy od pierwszego abonamentu.
POTRZEBUJESZ WSPARCIA IT?
POROZMAWIAJMY.
Umów 30-minutową rozmowę. Bez zobowiązań.
Odpowiadamy w ciągu 4 godzin.